Política de privacidad

Tratamiento de datos personales y política de privacidad

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico, como parte del proceso de compra y venta. Además, al navegar por nuestra tienda, automáticamente recibimos la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu computadora para obtener información que nos ayuda a entender tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico, si corresponde, con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones relevantes. 

¿Cómo confirmamos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o gestionar una devolución, estás dando tu consentimiento para que recojamos y utilicemos tus datos exclusivamente para ese propósito específico.

Si solicitamos tu información personal para otro motivo, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento o te ofreceremos la opción de negarte. 

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, o para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento comunicándote con nosotros a bordmersw@hotmail.com. 

Shopify 

Nuestra tienda utiliza Shopify Inc. como plataforma de comercio electrónico, la cual nos permite ofrecerte nuestros productos y servicios en línea.

Tus datos son almacenados a través de Shopify, incluyendo sus bases de datos y la aplicación general. Estos datos se guardan en un servidor seguro protegido por un firewall. 

Pago

Si optas por usar una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos están encriptados según el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de tu transacción se conservará solamente durante el tiempo necesario para completar la compra. Una vez finalizada la transacción, los detalles de la misma serán eliminados. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares de PCI-DSS establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad PCI.

Estos requisitos de PCI-DSS aseguran el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Contáctanos 

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una queja, contáctanos a través del correo electrónico bordmersw@hotmail.com.